ff169 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ff169 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ff169 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://ff169.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่ ff169 จัดให้ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
ในนโยบายฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
ff169 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกโดยตรง และอาจทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
ff169 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
2.3 ข้อมูลจากการเดิมพัน
ff169 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, โทรศัพท์, ข้อมูลธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC/AML) | เอกสารระบุตัวตน, ข้อมูลธุรกรรม | ปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | บันทึกการสนทนา, ประวัติบัญชี | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร (หากยินยอม) | โทรศัพท์, ประวัติการใช้งาน | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัย | IP Address, บันทึกระบบ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
ff169 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ ff169 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
ff169 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
ff169 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่ ff169 ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ ff169 แนะนำให้คุณอ่านเอกสารวิธีจัดการคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานด้วย
ff169 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ใช้ครอบคลุม:
ff169 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี | การให้บริการต่อเนื่อง |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC (สำเนาบัตรประชาชน) | 7 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีหลังการสนทนา | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการดีบัก |
| ข้อมูลคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์แนวโน้มรายปี |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วและไม่มีข้อพิพาท | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ff169 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ff169 ให้ความเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่:
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ff169 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ ff169 จะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วัน
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่ ff169 มีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ ff169 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่คุณกำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่อ้างฐานประโยชน์โดยชอบธรรม รวมถึงการตลาดทางตรงทุกรูปแบบ
หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ff169 ตามข้อมูลในข้อ 12 ff169 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และอาจขยายเป็น 60 วันในกรณีที่มีความซับซ้อน
เนื่องจากบริการของ ff169 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ff169 ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ:
ff169 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ ff169 จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ ff169 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยด่วนผ่าน LINE Official: @ff169 หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ 24 ชั่วโมง เพื่อให้ ff169 ดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ff169 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้ง
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ff169 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทางจากต่อไปนี้: การแจ้งเตือนในระบบ, ข้อความผ่าน LINE Official หรือ Telegram การที่คุณยังคงใช้บริการของ ff169 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
ff169 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ ff169 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ ff169 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
ff169 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ ff169 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ ff169 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง
ff169 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ff169 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลที่ซ่อนเร้นหรือนโยบายตัวเล็ก
นโยบายและระบบของ ff169 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบ ัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับ
สมาชิก ff169 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน พร้อมการอัปเดตสถานะให้ทราบตลอดกระบวนการ
ff169 ให้บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ด้วยระบบที่ปลอดภัย โปร่งใส และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เข้าร่วมกับเราวันนี้และเดิมพันด้วยความมั่นใจ